sulje

Tag: Blogikirjoitus

Blogikirjoitus

Asiakaskeskeisen yrityksen DNA:n kolme teesiä

Mitä kaikkea yritysjohdon on otettava huomioon pyrkiessään kohti asiakaskeskeistä liiketoimintaa? Tutustu blogissa asiakaskeskeisen yrityksen DNA:han!

Blogikirjoitus

Asiakaskeskeisyys vuonna 2018: Näkemyksellistä asiakashyötyä, ei prosessien viilaamista

Asiakaskeskeinen liiketoiminta vaatii kokonaisvaltaista strategian ja empatian yhdistämistä asiakastarpeisiin eli whole-brain approachia – lue blogi aiheesta!

Blogikirjoitus

Sometimes you have to go far to see near: Succeeding in change management

”We need people to look from afar and help us see near, people who are not yet blinded by history, jargon, or a personal agenda. People to help us see things as they are, not according to how we are ourselves.”, kirjoittaa Digital Insight Manager Jenny Björklund LinkedIn:ssä.

Blogikirjoitus

Vieraskynä: Hyvä vastuullisuusviestintä alkaa jo ennen tuloksia

”Usein sanotaan, että yrityksen oikea vastuullisuustyö alkaa siitä, mihin pakollisuus loppuu. Väitän, että hyvä vastuullisuusviestintä puolestaan alkaa jo silloin, kun vielä ei ole tuloksia kerrottavana.”

Privacy policy

(Unofficial translation, original version available in Finnish and shall prevail)

Personal Data Act (22.4.1999/523) 10 § and 24 §
Updated: 9.6.2017

1. Register holder

Frankly Partners Oy

Business ID: 2241633-0
Pursimiehenkatu 29-31 B
00150 HELSINKI
www.franklypartners.fi

2. Contact person

Jenny Björklund

Frankly Partners Oy
Pursimiehenkatu 29-31 B
00150 HELSINKI
[email protected]

3. Name of the register

Frankly Partners Oy recruiting register

4. The purpose for the use of a register and content of the register

Personal data is used to execute register holder´s recruiting process and the data is used in each step of the recruit process. Register holder shall obtain personal data after the recruiting process has been concluded, if there is a basis for the retention. Registered user shall not obliged to disclose the information mentioned in the prospectus, but a failure to provide certain personal information may cause the service provided by the controller to be partly unavailable.

The register holder can handle the following categories of information:
• basic personal information (name, birth date, contact details)
• information relating to education, work experience and skills;
• if supplied: job application, resume, attachment files;
• job seeker´s information relating to job seeking process, LinkedIN-address ja profile information.

In addition, the register contains details of changes to the the above mentioned data.

5. Basis of keeping the register

Personal information is processed based on relevant relationship.

6. Regular sources of information, right to resist processing, automatic decision making and profiling

Personal data is collected from the registered person when the registered person uses the service. Personal data can also be updated by obtaining appropriate data services from the companies and authorities providing them.

The user has the right, at any time, to oppose the automatic decision-making and profiling of personal data processing, unless the Controller can demonstrate that there is a substantial and well-founded reason for processing that overrides the rights, privileges and immunities of the registered person, or if it is for the purpose of building, presenting or defending a lawsuit. If the user objects to the processing of personal data for direct marketing, they may no longer be processed for this purpose. User profiling shall be based on their explicit consent.

7. Regular destinations of disclosed data and whether the data is transferred to countries outside the European Union or the European Economic Area

Personal data may only be transferred outside the territory of the Member States of the European Union or to the European Economic Area if the country concerned provides sufficient level of data protection. Information shall not be disclosed to third parties for any other purposes than service related processing.

8. Data protection principles and disclosure of information

A. Manual materials
Manual materials are kept in a locked space and are available only to those entitled to the materials.

B. Digitally stored data
The personal data contained in the register will be kept confidential. The use of the register is controlled by the controller in the organization and access to the personal register is restricted so that the information contained in the register stored in the computerized system is accessible and entitled to use only by the registrar’s employees who have the right to do so.

The computer system is protected by security software. Access to the system requires each user from the register to enter a username and password. The computer network and hardware in which the register is located are protected by a firewall and other appropriate technical measures such as encryption. Information on the website is protected by SSL or TLS 1.2 secure connection.

The processing of personal data can be outsourced to a third party, Frankly Partners Oy guarantees by contractual arrangements that personal data is processed in accordance with Personal Data Act and applicable EU regulations.

More information on adequate data protection states can be found on the European Commission’s website: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/adequacy/index_en.htm

9. Right of access and realization of the right of access

In accordance with Section 26 of the Personal Data Act, the registered person has the right to check what information about them has been stored in the personal register.

The registrar must send an inspection request pursuant to Section 26 of the Personal Data Act as a separate signed document to:

Frankly Partners Oy
Pursimiehenkatu 29-31 B
00150 HELSINKI

OR by email to: [email protected]

10. Rectification and the realization of the rectification

According to the Personal Data Act, registered person has the right to influence their personal data processing.

Pursuant to Article 29 of the Personal Data Act, the controller must rectify, erase or supplement personal data contained in its personal data file if it is erroneous, unnecessary, incomplete or obsolete as regards the purpose of the processing. The controller may also repair such information on their own initiative.

A claim under section 29 of the Registered Personal Data Act shall be sent as a separate signed document to:

Frankly Partners Oy
Pursimiehenkatu 29-31 B
00150 HELSINKI

OR by email to: [email protected]

11. Duties of the controller, transferring rights of the registered, right to be forgotten

The controller shall, without undue delay, either on its own initiative or at the request of the Registered person, rectify, erase or supplement personal data contained in its personal data file if it is erroneous, unnecessary, incomplete or obsolete relating to the purpose of the processing. The registrar shall also prevent the spread of such information if the information may compromise the privacy of the registered person or his rights.

The controller shall notify the rectification to the recipients to whom the data have been disclosed and to the source of the erroneous personal data. The controller shall inform repair of data to the party whom the controller has disclosed or from which controller has received incorrect personal data. However, there is no duty of notification if this is impossible or unreasonably difficult.
Personal data shall only be retained as long as there is a valid purpose for the processing. When there is no valid purpose for processing, the data will be erased appropriately. The registered person has the right to withdraw consent for the processing of data. If the registered person withdraws consent, registered person may file a written request to the controller for the deletion of data, for which there is no other legitimate purpose for processing. The request must be presented in written form as a separate signed document and shall be sent to:

Frankly Partners Oy
Pursimiehenkatu 29-31 B
00150 HELSINKI

OR by email to: [email protected]

12. Supervisory authority

The registered person may bring the matter to the attention of the supervisory authority (Data Protection Ombudsman).

Tietosuojaseloste

(Yhdistetty rekisteriseloste ja informointiasiakirja)

Henkilötietolaki (22.4.1999/523) 10 § ja 24 §
Päivitetty: 9.6.2017

1. Rekisterinpitäjä

Frankly Partners Oy

Business ID: 2241633-0
Pursimiehenkatu 29-31 B
00150 HELSINKI
www.franklypartners.fi

2. Rekisteriasioista vastaava henkilö ja tietosuojavastaava

Jenny Björklund

Frankly Partners Oy
Pursimiehenkatu 29-31 B
00150 HELSINKI
[email protected]

3. Rekisterin nimi

Frankly Partners Oy:n rekrytointia koskeva rekisteri

4. Henkilötietojen käsittelyn

tarkoitus ja rekisterin tietosisältö

Henkilötietoja käytetään rekisterinpitäjän rekrytointiprosessin toteuttamiseen sen kaikissa vaiheissa. Rekisterinpitäjä säilyttää rekrytointiprosessissa saatuja tietoja myös prosessin päättymisen jälkeen, kun säilyttämiselle on peruste. Rekisteröidyn ei ole pakko luovuttaa selosteessa mainittuja tietoja, mutta tiettyjen henkilötietojen toimittamatta jättäminen voi aiheuttaa sen, että rekisterinpitäjän tarjoama palvelu ei ole kokonaisuudessaan käytettävissä.

Rekisterissä voidaan käsitellä seuraaviin ryhmiin kuuluvia tietoja:
• henkilön perustiedot (nimi, syntymäaika, yhteystiedot);
• tiedot koulutuksesta, työkokemuksesta ja osaamisesta;
• mahdollinen työhakemus, ansioluettelo, liitetiedostot;
• työnhakijan työnhakua koskevat tiedot, LinkedIN-osoite ja profiilin tiedot.

Lisäksi rekisterissä käsitellään edellä mainittujen tietojen muutostietoja.

5. Rekisterin pitämisen peruste

Henkilötietoja käsitellään asiallisen yhteyden perusteella.

6. Säännönmukaiset tietolähteet ja rekisteröidyn oikeus vastustaa käsittelyä, automaattista päätöksentekoa ja profilointia

Henkilötietoja kerätään rekisteröidyltä itseltään rekisteröidyn käyttäessä palvelua sekä henkilötietoja voidaan myös päivittää hankkimalla asianmukaisia päivityspalveluja niitä tarjoavilta yrityksiltä ja viranomaisilta.

Rekisteröidyllä on oikeus henkilökohtaiseen erityiseen tilanteeseensa liittyvällä perusteella milloin tahansa vastustaa häntä koskevan henkilötietojen käsittelyn automaattista päätöksentekoa ja profilointia, paitsi jos rekisterinpitäjä voi osoittaa, että käsittelyyn on olemassa huomattavan tärkeä ja perusteltu syy, joka syrjäyttää rekisteröidyn edut, oikeudet ja vapaudet, tai jos se on tarpeen oikeusvaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi. Jos rekisteröity vastustaa henkilötietojen käsittelyä suoramarkkinointia varten, niitä ei saa enää käsitellä tähän tarkoitukseen. Rekisteröidyn profilointi tulee perustua hänen nimenomaiseen suostumukseensa.

7. Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto Euroopan Unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle

Henkilötietoja voidaan siirtää Euroopan unionin jäsenvaltioiden alueen tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle ainoastaan, jos kyseisessä maassa taataan tietosuojan riittävä taso. Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille muutoin kuin palvelua tapahtuvaa käsittelyä varten.

8. Rekisterin suojauksen periaatteet ja tietojen luovutus

A. Manuaalinen aineisto
Manuaalinen aineisto säilytetään lukitussa tilassa ja on saatavilla
ainoastaan tietoon oikeutetuille.

B. Digitaalisesti tallennetut tiedot
Rekisteriin sisältyvät henkilötiedot säilytetään luottamuksellisina. Rekisterin käyttö on rekisterinpitäjän organisaatiossa ohjeistettu ja henkilörekisteriin pääsy on rajattu siten, että ATK-järjestelmään tallennettuihin rekisterin sisältämiin tietoihin pääsevät ja niitä ovat oikeutettuja käyttämään vain ne rekisterinpitäjän työntekijät, joilla on työtehtäviensä puolesta siihen oikeus.

ATK-järjestelmä on suojattu käyttöjärjestelmän suojausohjelmiston avulla. Järjestelmään sisäänpääsy edellyttää kultakin rekisterin käyttäjältä käyttäjätunnuksen ja salasanan syöttämistä. Tietoverkko ja laitteisto, jolla rekisteri sijaitsee, on suojattu palomuurilla ja muiden asianmukaisten teknisten toimenpiteiden avulla, kuten kryptauksin. Verkkosivustolla tietoja suojataan SSL tai TLS 1.2 -suojatulla yhteydellä.

Henkilötietojen käsittely voidaan ulkoistaa kolmannelle osapuolelle, , Frankly Partners Oy takaa sopimusjärjestelyin, että henkilötietoja käsitellään henkilötietolain ja voimassaolevien EU-säännösten mukaisesti.

Lisätietoja riittävän tietosuojatason omaavista valtioista on saatavilla Euroopan Komission verkkosivuilta: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/adequacy/index_en.htm .

9. Tarkastusoikeus ja tarkastusoikeuden toteuttaminen

Rekisteröidyllä on henkilötietolain 26 §:n mukaisesti oikeus tarkistaa, mitä häntä koskevia tietoja henkilörekisteriin on talletettu.

Rekisteröidyn tulee lähettää henkilötietolain 26 §:n mukainen tarkastuspyyntö erillisenä dokumenttina kirjallisesti ja allekirjoitettuna osoitteeseen:

Frankly Partners Oy
Pursimiehenkatu 29-31 B
00150 HELSINKI

TAI sähköpostitse osoitteeseen [email protected]

10. Tiedon korjaaminen ja tiedon korjaamisen toteuttaminen

Rekisteröidyllä on henkilötietolain mukaisesti oikeus vaikuttaa hänen henkilötietojensa käsittelyyn.

Henkilötietolain 29 §:n mukaan rekisterinpitäjän on rekisteröidyn vaatimuksesta oikaistava, poistettava tai täydennettävä rekisterissä oleva, käsittelyn tarkoituksen kannalta virheellinen, tarpeeton, puutteellinen tai vanhentunut henkilötieto. Rekisterinpitäjä voi korjata tällaisen tiedon myös oma-aloitteisesti.

Rekisteröidyn henkilötietolain 29 §:n mukainen vaatimus tulee lähettää erillisenä dokumenttina kirjallisesti ja allekirjoitettuna osoitteeseen:

Frankly Partners Oy
Pursimiehenkatu 29-31 B
00150 HELSINKI

TAI sähköpostitse osoitteeseen [email protected]

11. Rekisterinpitäjän velvollisuudet, rekisteröidyn oikeus tietojen siirtoon ja rekisteröidyn oikeus tulla unohdetuksi

Rekisterinpitäjän on ilman aiheetonta viivytystä oma-aloitteisesti tai Rekisteröidyn vaatimuksesta oikaistava, poistettava tai täydennettävä rekisterissä oleva, käsittelyn tarkoituksen kannalta virheellinen, tarpeeton, puutteellinen tai vanhentunut henkilötieto. Rekisterinpitäjän on myös estettävä tällaisen tiedon leviäminen, jos tieto voi vaarantaa Rekisteröidyn yksityisyyden suojaa tai hänen oikeuksiaan.

Rekisterinpitäjän on ilmoitettava tiedon korjaamisesta sille, jolle rekisterinpitäjä on luovuttanut tai jolta rekisterinpitäjä on saanut virheellisen henkilötiedon. Ilmoitusvelvollisuutta ei kuitenkaan ole, jos ilmoittaminen on mahdotonta tai vaatii kohtuutonta vaivaa.

Henkilötietoja säilytetään ainoastaan niin kauan, kuin niiden käsittelylle on olemassa peruste. Kun käsittelylle ei ole perustetta, tiedot poistetaan asianmukaisella tavalla. Rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa suostumuksensa tietojen käsittelyyn. Mikäli rekisteröity peruuttaa suostumuksensa voi rekisteröity esittää rekisterinpitäjälle pyynnön rekisteröityä koskevien tietojen poistamisesta, joiden käsittelylle ei ole muuta laillista perustetta Pyyntö tulee esittää erillisenä dokumenttina kirjallisesti ja allekirjoitettuna osoitteeseen:

Frankly Partners Oy
Pursimiehenkatu 29-31 B
00150 HELSINKI

TAI sähköpostitse osoitteeseen [email protected]

12. Valvontaviranomainen

Rekisteröidyllä on oikeus saattaa henkilötietolakia koskeva asia valvontaviranomaisen käsiteltäväksi (tietosuojavaltuutettu).

Tag: Blogikirjoitus

Asiakaskeskeisen yrityksen DNA:n kolme teesiä

Asiakaskeskeisyys vuonna 2018: Näkemyksellistä asiakashyötyä, ei prosessien viilaamista

Sometimes you have to go far to see near: Succeeding in change management

Vieraskynä: Hyvä vastuullisuusviestintä alkaa jo ennen tuloksia

Kategoriat

Näkökulmia

Asiakasnäkemys - muutosjohtamisen alihyödynnetty työkalu

MARK Kipinää markkinointiin- seminaari: Asiakasnäkemys tarjoaa työkalut asiakaslähtöiseen markkinointiin