Strateginen asiakaskeskeisyys yrityksissä kartoitettu ensimmäistä kertaa

Strateginen asiakaskeskeisyys on yksi tärkeimmistä kasvun ajureista jo nyt ja sen merkitys tulee vain kasvamaan tulevaisuudessa. Asiakaskokemukseen keskittyminen leimaa usein vahvimmin taloudellisesti menestyviä yrityksiä. Frankly Partners toteuttama tutkimus antaa ensimmäistä kertaa kattavan läpileikkauksen suomalaisten yritysten strategisen asiakaskeskeisyyden nykytilasta.

Frankly Partnersista Vuoden toimisto 2019 -ehdokas

Frankly Partners on tänäkin vuonna Vuoden toimisto -kilpailun finalistien joukossa asiakasymmärrys- ja kokemustoimistojen kategoriassa. Viime vuonna saimme asiakkailtamme huikean hyvät arvosanat ja voitimme Vuoden asiakasymmärrystoimisto -tittelin.