Kespron ajatusjohtajuus osana uudistettua brändiä

Vahvistaakseemme uuden brändistrategian mukaista ajatusjohtajuutta, Kespro toteutti Frankly Partnersin kanssa Ulkona syömisen tulevaisuus –tutkimuksen, joka luotaa Kespron asiakkaiden toimintaympäristöä muovaavia muutosvoimia ja ilmiöitä.

Asiakaskeskeisyyden DNA-testi viitoittaa tien konkretiaan

Franklyn uusi asiakaskeskeisyyden DNA-malli on tarkoitettu työkaluksi asiakaskeskeisyyden
johtamiseen. Mallin pohjalta rakennettu DNA-testi tunnistaa yrityksen maturiteetin eri osa-alueissa ja auttaa
tunnistamaan seuraavat konkreettiset askelmerkit. Testi on nyt saatavissa asiakkaillemme kahtena
eri versiona – kysy lisää!

Olemme Vuoden asiakasymmärrystoimisto 2018!

Asiakkaamme ovat valinneet meidät tänä vuonna voittajaksi Vuoden asiakasymmärrystoimisto -kategoriassa! Vuoden toimisto -tutkimus ja kyseinen palkinto ovat meille erityisen tärkeitä, koska tutkimuksessa nimenomaan asiakkaat ovat arvioineet markkinointialan toimistoja useissa eri asiakastyytyväisyyden kategoriassa.