Blogi

Tuntevatko suomalaisyritykset asiakkaansa?

”Olennaista on, että yritys pystyy parhaalla mahdollisella tavalla tuottamaan arvoa asiakkaille, työntekijöille ja omistajille, Ruotsalainen kiteyttää."

CEO:mme Roope Ruotsalainen kertoo Kauppalehden haastattelussa mitä ensimmäinen katsaus Asiakaskeskeisyyden tila 2021- tutkimuksen tuloksiin paljastaa suomalaisista yrityksistä. Tuntevatko suomalaisyritykset asiakkaansa ja mistä on kyse järjen ja tunteiden liitossa?

Lue artikkeli tästä