Kutsu

Osallistu Asiakaskeskeisyyden tila 2021 -tutkimukseen!

Huomaathan että tutkimukseen osallistumisaika on päättynyt. Analysoimme tuloksia parhaillaan. Pysy kuulolla!

Miltei jokainen yritys pyrkii olemaan asiakaskeskeinen, mutta edelläkävijöitä on vain kourallinen: asiakkaiden odotukset muuttuvat nopeammin kuin yritykset kehittyvät. ​

Frankly Partnersin Asiakaskeskeisyyden tila 2021 –tutkimus luotaa suomalaisten yritysten asiakaskeskeisyyden tilaa kansainväliseen tutkimukseen, suomalaisten yritysten haastatteluihin, akateemiseen validointiin ja laajaan kyselytutkimukseen pohjautuvalla kokonaisvaltaisella mallillaan.​

Osallistujat saavat maksutta käyttöönsä raportin tuoreista tuloksista. Raportti sisältää suomalaisten yritysten tulokset, kehityksen sekä mallin ja tierkartan asiakaskeskeisyyteen.​

Osallistujat saavat myös maksuttoman raportin oman organisaationsa asiakaskeskeisyyden nykytilasta päätasoilla verrattuna muiden suomalaisyritysten tuloksiin, jos vähintään 10 vastaajaa samasta organisaatiosta osallistuu. ​

Tule mukaan ja jaa linkkiä organisaatiossasi eteenpäin! Vastaaminen kestää noin 10-15 minuuttia. Vastauksia pyydämme 15.9. mennessä.​