Ihmisten vallankumous on tämän ajan tärkein ilmiö

Ihmisten voimaantuminen, human empowerment, on kovaa vauhtia mullistamassa yritysten toimintakentän, kilpailuetutekijät ja innovaatiot. Ihmisten uusi valta ja samanaikainen kilpailun lisääntyminen pakottavat yritykset ymmärtämään asiakkaitaan paremmin. Asiakaskeskeisyydestä on jo tullut monella toimialalla tärkein kilpailuetutekijä.

The invisible digital dimension: employee experience

”A successful transition to the digital age – as much as one might like to generate it simply through technology acquisitions – requires human beings. As businesses strive to digitalize, they face new challenges, some of the most significant ones having to do with this ever-wider skill gap.”, kirjoittaa CDO:mme Roope Ruotsalainen LinkedInissä.