Teemme liiketoiminnasta asiakaskeskeistä

Fondia

Hajonneen toimialan uudistaja

WSOY

Palavasieluinen muutoskulttuuri

Alma Ajo

Vetovoimainen nimi ja arvolupaus uudelle palvelukokonaisuudelle

Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue

Jatkuvan asiakaskokemuksen mittaaminen

Näkökulmia

Lojaliteetista

Arki kulkee autopilotilla

Asiaa Asiakaskeskeisyydestä

Ketä sinä kuuntelet?

Lojaliteetista

Uskollinen yhteisö

Asiaa Asiakaskeskeisyydestä

“Mee pois äiti kakka”

Asiaa Asiakaskeisyydestä

Irti yhden totuuden kahleista

Asiaa Asiakaskeskeisyydestä

Omistamisesta jakamiseen